据腾讯云称，5月11日，该公司与马来西亚的数字银行 Ryt Bank 达成合作，使用腾讯云 Chat 为其由 AI 驱动的对话式银行服务提供实时消息支持。该系统在上线当天无宕机运行，处理了 50,000 名活跃用户，使客户能够用通俗语言发出支付指令，而无需浏览应用菜单。Ryt Bank 在超过七个月内已覆盖 120 万用户。