根据微软最新于 5 月 29 日发布的报告,决策制定是职场中最主要的 AI 应用,占据了基于对超过 100,000 条 Microsoft 365 Copilot 聊天记录进行分析后,28% 的与 AI 相关活动。该比例显著高于传统办公任务,例如信息检索(13%)和文档处理(12%),这与此前“AI 将主要自动化重复性的行政事务”的预测相矛盾。