据 AWS 称,该云业务部门已推出 Agentic Shopping Assistant(代理式购物助手),这是一套工具包,支持零售商使用为亚马逊 Alexa for Shopping 开发的技术来构建 AI 购物助手。该产品提供实施支持,并允许零售商在保留信息于其自身 AWS 账户的同时,连接自身系统和数据。美国时尚集团 Tapestry(拥有 Kate Spade)使用该工具包,于 4 月 13 日推出了一款 AI Gift Concierge(AI 礼品管家)。亚马逊表示,其 AI 购物助手背后的技术去年服务了超过 3 亿客户,并带动了近 120 亿美元的增量销售。