据财新报道，6 月 7 日，印度和菲律宾数以百万计的工人可能面临因人工智能扰乱业务流程外包（BPO）行业而导致的岗位流失。BPO 包括诸如数据录入、文档处理、客户咨询和发票处理等重复性任务——这些功能高度容易被 AI 自动化。分析人士指出，AI 将在全球劳动力分布上不均衡地重塑格局：高价值岗位将集中在技术资源更丰富的地区，而传统外包枢纽则可能在其低成本劳动力优势削弱后被“空心化”。